サポートメルマガ

サポートメルマガが届かないという連絡がありました。

迷惑メールフォルダにも入っていないとのことでした。

受取りメールアドレスはGメール

今回のケースでメールが届かなかった原因で考えられることは3つ

1 登録名がローマ字だった

2 迷惑メール申告をしたメールに形式が似ていた

3 最初に届いたサポートメールを開いていなかった

今後メールが届くように取った対策3つ

1 登録名を漢字にしました

2 重要なメールであるにチェックをしてください

3 届いたサポートメールを開いてください

重要なメールであるにチェック

重要なメールであるにチェック するのはココ

重要なメールであるにチェックした状態
重要なメールであるにチェックした状態 矢印が黄色になる

迷惑メールフォルダに届いていた場合


サポートメルマガが迷惑メールフォルダに入っていた場合

迷惑メールフォルダ をクリック

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